1. Chấp nhận điều khoản sử dụng
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng Bongda 24 ("Chúng tôi"). Tài liệu điều chỉnh toàn bộ việc truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan do Bongda 24 cung cấp.
Khi đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ và đồng ý bị ràng buộc bởi những điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Bongda 24 – Minh bạch trong từng điều khoản, tôn trọng người chơi
2. Điều kiện tham gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của Bongda 24, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Bongda 24 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Cư trú hoặc truy cập từ khu vực mà cá cược trực tuyến không bị cấm theo quy định pháp luật hiện hành.
- Không bị hạn chế pháp lý nào ngăn cản việc tham gia vào các hoạt động cá cược.
- Không đăng ký dưới danh nghĩa người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
3. Tài khoản người dùng
3.1 Một tài khoản duy nhất
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại Bongda 24. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dùng thông tin khác nhau — bị xem là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư bên trong.
3.2 Thông tin đăng ký
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Bongda 24 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh selfie) bất kỳ lúc nào để đảm bảo tính xác thực của tài khoản.
3.3 Bảo mật mật khẩu
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai bước. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ của Bongda 24 cũng không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
4. Nạp tiền và Rút tiền
4.1 Phương thức được chấp nhận
Bongda 24 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại (chỉ nạp).
4.2 Hạn mức giao dịch
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫
- Hạn mức rút tối đa mỗi ngày: tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán
4.3 Xác minh danh tính trước khi rút
Để bảo vệ người dùng khỏi gian lận, Bongda 24 yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên. Quá trình này thường hoàn thành trong vòng 1–2 giờ làm việc. Tài khoản chưa xác minh chỉ có thể nạp, không thể rút.
4.4 Tiền gửi không được sử dụng cho gian lận
Mọi tiền nạp vào tài khoản phải đến từ tài khoản hợp pháp mang tên chủ tài khoản tại Bongda 24. Chúng tôi không chấp nhận tiền từ nguồn thứ ba và có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch đáng ngờ.
Bongda 24 – Hệ thống thanh toán an toàn, giao dịch minh bạch
5. Cá cược và Trò chơi
Tất cả các trò chơi trên nền tảng Bongda 24 — bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slots và bắn cá — đều vận hành theo nguyên tắc công bằng với bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.
- Kết quả cá cược đã được xác nhận và hiển thị trong lịch sử giao dịch là chính thức và không thể thay đổi.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn ván cược, hệ thống sẽ tự động xử lý theo hướng bảo vệ quyền lợi người chơi.
- Bongda 24 có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc thông tin sự kiện không chính xác, với điều kiện phải hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi.
- Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận. Yêu cầu hủy sau khi xác nhận không được chấp nhận ngoại trừ các trường hợp kỹ thuật đặc biệt.
6. Khuyến mãi và Bonus
Các chương trình khuyến mãi tại Bongda 24 đều được công bố công khai với điều kiện cụ thể trước khi áp dụng. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện vòng cược (wagering requirements) trước khi nhận bất kỳ ưu đãi nào.
6.1 Nguyên tắc chung
- Mỗi ưu đãi chỉ áp dụng một lần mỗi người dùng, trừ khi có ghi chú khác.
- Bonus không được rút ra trực tiếp — chỉ có lợi nhuận từ bonus mới đủ điều kiện rút sau khi hoàn thành vòng cược.
- Bongda 24 không thay đổi điều kiện của một ưu đãi sau khi người chơi đã kích hoạt.
- Cố tình lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) là hành vi vi phạm và dẫn đến thu hồi toàn bộ bonus cùng lợi nhuận liên quan.
6.2 Voucher và Mã giảm giá
Voucher do Bongda 24 cấp có thời hạn sử dụng cố định. Sau thời hạn, voucher tự động hết hiệu lực và không thể gia hạn. Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trừ khi được ghi rõ.
7. Hành vi bị cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của Bongda 24:
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng ưu đãi dành cho thành viên mới
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống
- Thao túng kết quả cược hoặc cấu kết với người chơi khác để gian lận
- Sử dụng thẻ tín dụng/debit của người khác mà không có sự cho phép
- Đăng thông tin sai lệch hoặc mạo danh nhân viên Bongda 24
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào
8. Quyền và Trách nhiệm
8.1 Quyền của Bongda 24
Bongda 24 có quyền:
- Tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản
- Yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào
- Từ chối, hoãn hoặc hủy giao dịch bị nghi ngờ là gian lận
- Thay đổi tỷ lệ cược, giới hạn cược và các thông số kỹ thuật khác mà không cần báo trước
8.2 Giới hạn trách nhiệm
Bongda 24 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng diện rộng)
- Thiệt hại do người dùng vi phạm các điều khoản bảo mật tài khoản
9. Chơi có trách nhiệm
Bongda 24 xem chơi có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong vận hành nền tảng. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau cho người chơi:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng từ phần cài đặt tài khoản
- Giới hạn thời gian: Đặt nhắc nhở về thời gian tham gia trong phiên chơi
- Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người chơi
- Loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không mở lại
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Bongda 24 để được tư vấn hoặc kích hoạt công cụ kiểm soát phù hợp. Chúng tôi không phán xét — chúng tôi hỗ trợ.
Thêm thông tin chi tiết về chính sách chơi có trách nhiệm, xem tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
10. Thay đổi điều khoản
Bongda 24 có quyền cập nhật tài liệu này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước ít nhất 7 ngày
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
- Ghi rõ tóm tắt những thay đổi chính trong thông báo
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực mà không bị tính phí.
Mọi thắc mắc về điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Trung tâm trợ giúp hoặc email support@bongda24.biz.